Mit Ende 2020 werden in Deutschland über 10.000 Zigarettenautomaten mit NFC (Near Field Communication)-Terminals betrieben, wobei nahezu alle Terminals von SECO kommen. „Der Umsatz bei Automaten, die mit NFC-Terminals ausgestattet sind, entwickelt sich derzeit deutlich besser als bei anderen Außenautomaten“, weiß auch Dr. Stephan Speckgens, Geschäftsführer von Hall Tabakwaren zu berichten. Grund dafür ist die Vereinfachung des Verkaufsprozesses über die Integration der Altersverifikation im bargeldlosen Bezahlvorgang.
„Aktuell beträgt der Anteil für das kontaktlose Zahlen am Gesamtumsatz der Branche circa 30 Prozent – mit Tendenz nach oben“, so Speckgens weiter. Die Ausstattung von Automaten mit kontaktlosen Bezahlterminals für den Außeneinsatz stellt die etablierten Terminal-Hersteller allerdings vor gewisse Herausforderungen. So müssen neben der Altersverifikation auch die besonderen Anforderungen hinsichtlich des Energieverbrauchs und des Vandalismusschutzes erfüllt sein.
Deshalb wird bei der Ausrüstung von Zigarettenautomaten mit NFC-Technologie fast ausschließlich das KarL4, ein kontaktloses Bezahlterminal für die girocard, von SECO eingesetzt. Diese von der Deutschen Kreditwirtschaft zugelassene Lösung ermöglicht es Kunden, sicher und intuitiv mit der girocard Beträge ohne PIN-Eingabe zu bezahlen. Die Leseeinheit und der separate Controller für das kontaktlose Zahlungssystem können schnell und flexibel installiert werden. Für die Befestigung der Leseeinheit sind lediglich fünf Löcher an dem jeweiligen Automatengehäuse notwendig. Große Ausschnitte im Gehäuse sind nicht notwendig, wodurch unerlaubte Eingriffe verhindert und die Sicherheit erhalten bleibt. Da sich der Controller innerhalb des Gerätegehäuses befindet, ist das System auch bestens vor Vandalismus und Witterungseinflüssen geschützt. Eine Anforderung, die andere Hersteller mit in der Regel standardisierten Produkten für den Weltmarkt, bisher nicht erfüllen können.
Altersverifikation bei modernen Zigarettenautomaten
Eine weitere Anforderung des technischen Automatenausschusses (TAA) – ein Expertengremium des BDTA (Bundesverband Deutscher Tabakwaren-Großhändler und Automatenaufsteller e.V.) ist die Altersverifikation für die Ausgabe der Waren. Mit KarL4 ist diese Forderung bereits heute erfüllt: Denn die Lösung kann so eingestellt werden, dass die Ausgabe bestimmter Waren an Minderjährige verhindert wird. Damit lassen sich an den Selbstbedienungsautomaten die Auflagen des Jugendschutzes bei Bezahlung mit der girocard problemlos erfüllen.
NFC Terminals bieten weitere Vorteile
Der sinnvolle Einsatz moderner NFC-Terminals und Telemetrie bietet aber nicht nur Vorteile in Bezug auf Attraktivität beim Bezahlvorgang. Auch die proaktive Bewirtschaftung von Automaten lässt sich mithilfe digitaler Technologien optimieren. So liefern cloudbasierte Telemetrie-Lösungen, die ebenfalls von SECO angeboten werden, stets aktuelle Status- und Verkaufsinformationen über die aufgestellten Automaten. Dadurch wird die Verfügbarkeit des Automaten verbessert und die Bestückung kann bedarfsgerechter erfolgen.
„Mit KarL4 haben wir ein innovatives und sicheres System für das kontaktlose Bezahlen von Kleinbeträgen „Made in Germany“ entwickelt“, erklärt Matthias Fricke, Geschäftsführer von SECO. „In Verbindung mit unserer cloudbasierten Telemetrie-Lösungen sehen wir uns für die Zukunft bestens gerüstet.“
